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1.亞馬前臺(tái)新增以圖搜物；2.亞馬遜兩款毛絨玩具被緊急召回；3.亞馬遜推出首次掃描退款功能；4.亞馬遜多個(gè)倉庫嚴(yán)重爆倉；?5.亞馬遜10月Prime Day專享折扣提報(bào)時(shí)間公布
1.亞馬遜新增以圖搜物功能
近期，亞馬遜網(wǎng)站的首頁搜索框推出了一項(xiàng)創(chuàng)新功能——“以圖搜物”。這一功能允許用戶上傳或拍攝商品的照片，然后系統(tǒng)會(huì)幫助他們找到相同或相似的商品。這一功能主要在亞馬遜北美站上線，而在英國站、法國站和德國站等地區(qū)尚未正式上線。在亞馬遜前臺(tái)的搜索頁面上，買家可以方便地找到相機(jī)圖標(biāo)，點(diǎn)擊后即可開始使用圖片搜索功能。選擇“上傳照片”按鈕后，買家便可以查看到所有同類商品。
2.兩款毛絨玩具被緊急召回
愛爾蘭競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)（CCPC）針對(duì)在亞馬遜上熱銷的兩款兒童毛絨玩具實(shí)施了召回，原因是這些玩具存在窒息風(fēng)險(xiǎn)。這兩款被召回的毛絨玩具為Wild Republic紅色熊貓毛絨玩具和Wild Republic綠頭鴨毛絨玩具，其召回原因都是含有容易脫落的小部件（塑料眼睛），會(huì)對(duì)嬰幼兒造成窒息危險(xiǎn)。
3.亞馬遜推出首次掃描退款功能
自2023年9月28日起，通過亞馬遜預(yù)付費(fèi)退貨標(biāo)簽計(jì)劃退回的賣家自配送商品將在首次掃描時(shí)自動(dòng)獲得退款。使用亞馬遜預(yù)付費(fèi)退貨標(biāo)簽的顧客在將退貨產(chǎn)品交給承運(yùn)商并掃描退貨標(biāo)簽后即可立即獲得退款。這一首次掃描退款功能簡(jiǎn)化了賣家中心的退貨管理流程，確保更好地遵守亞馬遜政策，減少與A to z保證相關(guān)的客戶互動(dòng)和請(qǐng)求，從而提供更好的客戶體驗(yàn)。該功能已適用于亞馬遜物流退貨。
4.亞馬遜多個(gè)倉庫嚴(yán)重爆倉
亞馬遜在美西地區(qū)的熱門倉庫LAX9以及其他十余個(gè)倉庫出現(xiàn)了不同程度的爆倉現(xiàn)象。每年的大促活動(dòng)都會(huì)導(dǎo)致亞馬遜的倉庫面臨爆倉問題，但今年的情況格外嚴(yán)重。據(jù)報(bào)道，自今年年初以來，亞馬遜為降低成本和提高效率，陸續(xù)關(guān)停了美國地區(qū)的多個(gè)倉庫，導(dǎo)致其他倉庫的倉儲(chǔ)壓力增大，進(jìn)而引發(fā)了多地的物流延誤問題。
5.亞馬遜10月Prime Day專享折扣提報(bào)時(shí)間公布
亞馬遜日本站發(fā)布公告稱，10月份Amazon Prime會(huì)員專享折扣的提報(bào)截止日期為2023年10月6日星期五。賣家若想?yún)⑴cAmazon Prime會(huì)員專享Prime感恩節(jié)折扣活動(dòng)，需要滿足一定條件才能創(chuàng)建優(yōu)惠。具體要求包括：產(chǎn)品評(píng)級(jí)需達(dá)到3.5星或以上、折扣需達(dá)到當(dāng)前價(jià)格的20%或以上、Prime配送適用于全國所有地區(qū)、價(jià)格需低于最近30天內(nèi)的最低價(jià)格(LHP)、賣家需擁有至少4條評(píng)論、Amazon Prime會(huì)員的折扣價(jià)格需低于過去價(jià)格15%。
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