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海外倉服務(wù)是亞馬遜賣家在他國建立的倉庫（可以是自建倉，也可以是第三方海外倉），以及一系列的相關(guān)倉庫服務(wù)總稱。具有非常便利的操作，銷售目的國銷售本土地址等優(yōu)勢，更好的開辟國外電商市場。海外倉服務(wù)的操作流程根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容的不同，分三種：海外倉代發(fā)貨、FBA中轉(zhuǎn)、退貨換標(biāo)服務(wù)
海外倉服務(wù)是亞馬遜賣家在他國建立的倉庫（可以是自建倉，也可以是第三方海外倉），以及一系列的相關(guān)倉庫服務(wù)總稱。具有非常便利的操作，銷售目的國銷售本土地址等優(yōu)勢，更好的開辟國外電商市場。
海外倉服務(wù)的操作流程根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容的不同，分三種：海外倉代發(fā)貨、FBA中轉(zhuǎn)、退貨換標(biāo)服務(wù)
1）亞馬遜賣家通過頭程運輸（海運、空運、快遞、小包、鐵運等）把貨物發(fā)往海外倉。
2）到達海外倉之后，進行卸貨清點、入庫、上架。
3）亞馬遜平臺上有訂單后，通過WMS系統(tǒng)發(fā)送指令，遙控海外倉進行揀貨、包裝、貼快遞單、出庫、配送到買家手中。
海外倉入庫流程：WMS系統(tǒng)開通海外倉賬戶 - 自定義產(chǎn)品類別等 - 添加產(chǎn)品庫存 - 頭程發(fā)貨到海外倉 - 入庫 - 上架完成
貨物數(shù)據(jù)確認(rèn)：檢查箱數(shù)、標(biāo)簽等是否和稀土入庫單上信息一致；對單箱SKU產(chǎn)品清點、分類、數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)；對單個產(chǎn)品的長寬高和重量進行重新測量和系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對并修正；
海外倉出庫流程：系統(tǒng)創(chuàng)建訂單 - 同步數(shù)據(jù) - 生產(chǎn)下架單 - 根據(jù)SKU揀貨 - 分揀打包 - 打印快遞面單 - 等待快遞公司上門攬件 - 出庫完成
2.FBA中轉(zhuǎn)服務(wù)操作流程
1）通過頭程運輸?shù)胶Ｍ鈧}入倉暫存；
2）亞馬遜店鋪庫存不足的時候，根據(jù)需要的數(shù)量從海外倉調(diào)貨發(fā)到亞馬遜倉庫（海外倉FBA中轉(zhuǎn)服務(wù)）；
頭程運輸 - 海外倉入庫 - 存儲 - FBA中轉(zhuǎn)指令 - 海外倉調(diào)貨 - 出庫 - 派送到FBA倉庫
3.海外倉退貨換標(biāo)服務(wù)
1）首先要在亞馬遜后臺移除指令；
2）然后把產(chǎn)品發(fā)到海外倉，進行貼標(biāo)換標(biāo)動作
3）最后把貼好標(biāo)簽的產(chǎn)品再送回指定的海外倉
亞馬遜平臺移除 - 聯(lián)系快遞 - 分批快遞到海外倉 - 集中收貨清點 - 確認(rèn)產(chǎn)品數(shù)量 - 貼標(biāo)換標(biāo) - 派送回指定FBA倉庫
亞馬遜銷售過程中，難免有退換貨的時候。而退回來的產(chǎn)品，沒有經(jīng)過檢查和更換包裝、貼標(biāo)是不能再次銷售的。海外倉有增值服務(wù)，進行簡單的產(chǎn)品拍照、功能檢查和更換包裝服務(wù)。
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